Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies erfolgt.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
Dr. med. dent. Maximilian Putz
Zahnärzte am Augarten
Taborstraße 76 / Stock 1 / Tür 3
1020 Wien
Österreich
Telefon: +43 1 214 31 68
E-Mail: praxis@augartenzahn.at
Website: www.augartenzahn.at
2. Aufruf und technische Bereitstellung unserer Website
Beim Besuch unserer Website werden durch den Webserver und die zur Bereitstellung der Website eingesetzten technischen Dienstleister automatisch technische Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Geräts
Die Verarbeitung erfolgt, um die Website sicher und störungsfrei bereitzustellen sowie technische Fehler und missbräuchliche Zugriffe erkennen zu können. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Server- und Fehlerprotokolle werden nur so lange gespeichert, wie dies für den sicheren Betrieb, die Fehleranalyse und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
3. Kontaktaufnahme und Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung einer zahnärztlichen Behandlung.
Über das Kontaktformular können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gewählter Bereich und Nachrichteninhalt verarbeitet werden. Je nach Inhalt Ihrer Anfrage können auch weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Angaben betroffen sein.
Soweit Sie uns Gesundheitsinformationen übermitteln, können dabei besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO betroffen sein. Wir ersuchen Sie daher, besonders sensible medizinische Informationen nach Möglichkeit nicht unverschlüsselt über das Kontaktformular oder per E-Mail zu übermitteln.
Die Verarbeitung erfolgt – abhängig vom konkreten Anlass – insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie bei Gesundheitsdaten auf Grundlage der jeweils einschlägigen Bestimmungen des Art. 9 DSGVO.
4. Online-Terminbuchung über Termin365 / PowerDent
Auf unserer Website befinden sich Links zur externen Online-Terminbuchung unter putz.termin365.at. Diese Adresse leitet zum Buchungssystem PowerDent Online Booking von Global Payments Integrated weiter.
Wenn Sie einen Link zur Online-Terminbuchung anklicken, verlassen Sie unsere Website und gelangen zum Buchungssystem des Anbieters. Erst dort werden die für die Terminbuchung erforderlichen Daten eingegeben und verarbeitet. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, gewünschter Termin, Behandler, Behandlungsgrund und weitere freiwillig eingegebene Angaben gehören.
Da Angaben im Zusammenhang mit einem Zahnarzttermin Rückschlüsse auf Ihren Gesundheitszustand zulassen können, können besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO betroffen sein.
Für die Verarbeitung innerhalb des Buchungssystems gelten ergänzend die dort angezeigten Datenschutzbestimmungen und Cookie-Einstellungen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Global Payments.
5. Cookies und lokale Speicherung
Unsere Website und eingebundene Dienste können Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien verwenden. Technisch notwendige Speicherungen können eingesetzt werden, soweit sie für die grundlegende Funktionalität, Sicherheit oder Darstellung der Website erforderlich sind.
Die Website speichert außerdem eine lokale Darstellungspräferenz im Browser, damit der gewählte Darstellungsmodus bei einem späteren Besuch wiederhergestellt werden kann.
Eingebundene Dienste wie Google Maps und Trustmary können eigene Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen und technische Nutzungsdaten verarbeiten. Soweit für solche Zugriffe eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
6. Cloudflare
Zur sicheren und schnellen Auslieferung der Website wird Cloudflare eingesetzt. Anbieter ist Cloudflare, Inc., USA. Cloudflare verarbeitet als vorgeschalteter Netzwerk- und Sicherheitsdienst insbesondere IP-Adressen, technische Verbindungsdaten und Informationen zu abgerufenen Inhalten. Die Verarbeitung dient der sicheren Bereitstellung der Website, der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe sowie der Optimierung der Auslieferung.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und leistungsfähigen Internetauftritt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.
7. Google Maps
Auf unserer Website ist Google Maps unmittelbar eingebettet. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Beim Laden der eingebetteten Karte wird eine direkte Verbindung zu Google hergestellt. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, die aufgerufene Seite sowie weitere Nutzungsdaten an Google übermittelt werden. Wenn Sie bei einem Google-Konto angemeldet sind, kann Google den Aufruf gegebenenfalls Ihrem Konto zuordnen. Eine Verarbeitung durch Google oder verbundene Unternehmen in Drittländern kann nicht ausgeschlossen werden.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
8. Trustmary-Bewertungswidget
Auf unserer Website ist ein Bewertungswidget von Trustmary eingebunden. Anbieter ist Trustmary Group Oy, Kauppakatu 39, 40100 Jyväskylä, Finnland.
Das Widget lädt und zeigt öffentlich zugängliche Kundenbewertungen an. Beim Laden des Widgets wird eine Verbindung zu Trustmary hergestellt. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt und aufgerufene Seite sowie technische Nutzungsdaten verarbeitet werden. Nach Angaben von Trustmary verwendet das Widget Cookies für anonyme Nutzungsstatistiken.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Trustmary.
9. Google Fonts
Zur Darstellung von Schriftarten werden auf unserer Website Google Fonts von Servern von Google geladen. Beim Abruf der Schriftdateien wird eine Verbindung zu Google hergestellt. Dabei wird insbesondere Ihre IP-Adresse an Google übermittelt; außerdem können technische Browser- und Verbindungsdaten verarbeitet werden.
Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Verarbeitung durch Google oder verbundene Unternehmen in Drittländern kann nicht ausgeschlossen werden.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
10. Empfänger Ihrer Daten
Im Rahmen des Betriebs unserer Website können personenbezogene Daten – soweit erforderlich – insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
- Hosting-, Netzwerk- und IT-Dienstleister
- technische Dienstleister für Betrieb und Wartung der Website
- Anbieter des Online-Terminbuchungssystems
- Anbieter eingebetteter Karten-, Schrift- und Bewertungsdienste
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.
11. Übermittlung in Drittländer
Bei einzelnen eingesetzten Diensten kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden. Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, soweit diese erforderlich sind.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Anfragen über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Für personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit einer zahnärztlichen Behandlung verarbeitet werden, gelten zusätzlich die einschlägigen gesetzlichen Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten. Für Daten, die von externen Diensten verarbeitet werden, gelten ergänzend die Speicherdauern des jeweiligen Anbieters.
13. Ihre Rechte
Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter praxis@augartenzahn.at kontaktieren.
14. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
In Österreich ist dies:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, unsere Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.
Stand: August 2026